Construir un públic a les xarxes socials
Identifica el grup de persones amb qui vols parlar als teus canals.
Respon les següents preguntes:
- Parlaràs d’un tema o de diversos temes?
- Quins són els teus objectius específics?
- Com et sents més còmode parlant amb el teu públic objectiu?
- Quin to o quina veu hauries d’utilitzar?
- Prefereixes un llenguatge informal o formal?
- El teu públic objectiu utilitza un to seriós o col·loquial?
La teva comunicació a les xarxes socials ha de tenir sentit per a tu.
Comptes empresarials
Si tens un compte d’empresa, algunes xarxes socials proporcionen dades sobre el perfil i el comportament dels seguidors, com ara: franja d’edat, sexe, ubicacions principals (ciutats i països), creixement de seguidors, períodes de temps més actius.
Pots obtenir més informació al respecte a les següents xarxes socials:
- a Facebook : audience insights
- a Twitter : Twitter analytics
- a Tik Tok : content strategy
Si t’interessa contingut més avançat, pots pagar per eines premium, com ara Mlabs, Hootsuite o Buffer. Aquestes plataformes permeten:
- gestionar comptes de diferents xarxes socials en un sol lloc,
- programar publicacions en aplicacions que no tenen aquesta funció,
- i generar informes personalitzats.