La communication, c’est quoi et pourquoi elle est si importante ?

Communiquer avec un public (connu ou imaginé) et diffuser du contenu ne sont pas la même chose.

Lorsque nous diffusons quelque chose – un produit, un résultat, un outil -, nous souhaitons généralement que ce contenu atteigne le plus grand nombre de personnes sans nécessairement créer un dialogue à son sujet. Lorsque nous voulons diffuser ou promouvoir un produit ou un service, il est recommandé d’investir dans des publicités. En tous les cas, nous devons être prêts à répondre aux questions potentielles de notre public.

D’autre part, la communication exige de s’engager avec le public dans une conversation continue, dans une relation. La construction de ce dialogue demande du temps et des efforts. Il est donc très important de connaître son public et de construire le message de la meilleure façon possible. Connaître votre public cible vous aidera à réfléchir au contenu qui pourrait potentiellement l’intéresser.