Kas yra komunikacija ir kodėl ji tokia svarbi ?

Komunikacija su (žinoma ar įsivaizduojama) auditorija ir turinio sklaida nėra tas pats.

Kai ką nors skleidžiame – rezultatą, medžiagą, priemonę – paprastai norime, kad šis turinys pasiektų kuo daugiau žmonių, tačiau nebūtinai apie jį turi būti užmegztas dialogas. Kai norime platinti arba reklamuoti produktą ar paslaugą, rekomenduojama investuoti į skelbimus. Tačiau bet kuriuo atveju turime būti pasirengę atsakyti į galimus auditorijos klausimus.

Kita vertus, komunikacija reikalauja nuolatinio pokalbio, santykių su visuomene. Šiam dialogui sukurti reikia laiko ir pastangų, todėl labai svarbu pažinti savo auditoriją ir kuo geriau suformuluoti pranešimą. Žinodami savo tikslinę auditoriją, galėsite galvoti apie turinį, kuris gali ją sudominti.